PATI - Tasyakuran HUT ke-20 RS Keluarga Sehat digelar pada Sabtu (9/10) di KS Hall.
Turut hadir dalam tasyakuran antara lain jajaran manajemen rumah sakit, jajaran direksi dan komisaris.
Selain itu hadir Plt Bupati Pati Risma Ardhi Chandra, Ketua DPRD Pati Ali Badrudin, Dandim 0718/Pati beserta jajaran forkopimda dan OPD. Serta para mitra RS KSH.
Direktur PT Keluarga Sehat Benny Purwanto dalam sambutannya menegaskan sejak awal KSH memiliki pelayanan yang lengkap, peralatan modern, SDM kompeten dan humanis.
"Tahun 2026 ini RS KSH Group di bawah kepemilikan PT. Keluarga Sehat Sejahtera (KSS) memyelenggarakan jenis pelayanan spesialis lengkap, peningkatan kapasitas tempat tidur 244 TT dan sarana prasarana modern. Penerapan digitalisasi menuju Smart Hospital menyediakan system pendaftaran online (KSH online), e-Medical Record dan e-Pharmacy untuk pemberian obat yang akurat, cepat dan minimal human eror berbasis AI bridging dengan Satu Sehat Kemenkes serta Mobile JKN BPJS," papar Benny Purwanto.
Lebih lanjut Benny menjelaskan, kepercayaan masyarakat yang tinggi dan kinerja KSH yang semakin meningkat terbukti saat ini kunjungan pasien BPJS RS KSH Pati merupakan juara nasional Indonesia nomor 1 untuk RS Kelas C.
Penerapan digitalisasi dan bridging dengan m-JKN bahkan memeperoleh penghargaan sebagai RS dengan digital maturity level Bintang-4 pertama di Jawa Tengah dari Direktur IT BPJS pada tahun 2025.
"Terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Pati yang selalu mendukung KSH untuk melayani masyarakat Pati dan sekitarnya, iklim kolaborasi yang kondusif dengan Dinas Kesehatan, RS milik pemerintah dan RS Swasta lain, semuanya difasilitasi dan di support agar semua RS, Puskesmas, Klinik serta seluruh civitas kesehatan dengan organisasi profesi IDI, PPNI, IBI, Asklin, ILKI agar terus berkembang dan memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat, " paparnya.
Benny memaparkan, keunggulan utama RS KSH Group yaitu Pelayanan Unggulan (Center of Excellent) berupa pelayanan Klinik Executive yang disebut sebagai Red Carpet Service (RCS).
Pelayanan Cath Lab Jantung, Pelayanan Cancer Center khemoterapi, Laser Endourologi ginjal dan peralatan medis dengan teknologi terbaru berbasis AI.
Misalnya CT Scan 160 slice dengan camera AI yang terintegrasi e-MR melalui interface DICOM, PACS, RIS (Radiology Information System), automatis bisa mengatur posisi pasien secara presisi, dosis radiasi minimal yang aman.
Pemisahan jaringan berbasis AI (misal perlu menampilkan pembuluh darahnya, tulangnya, atau jaringan lunaknya saja, cukup dengan perintah 1 klik), predictive result AI menampilkan diagnosa yang presisi secara otomatis.
Tidak kalah canggih dengan fasilitas di Malaysia atau RS besar di Jakarta lainnya, sesuai Visi Misi KSH yaitu Customer Experience yang terbaik,
Yang juga penting adalah kompetensi dan pelayanan humanis dari SDM sesuai Misi SDM dan pembelajaran sebagai keunggulan kompetitif RS KSH, hanya perlu edukasi kepada masyarakat bahwa pelayanan dan hospitality di RS KSH dan RS Indonesia tidak boleh kalah dengan pelayanan di Malaysia.
System digital di KSH telah terbukti sangat membantu pelayanan pasien, misalnya antrian online yang mudah digunakan dan membantu pasien untuk mendapatkan pelayanan secara cepat.
Digitalisasi RS KSH terus disempurnakan terutama untuk meningkatkan kualitas pelayanan, akurasi, personifikasi dan menghindarkan human eror.
Saat ini KSH mengembangkan aplikasi berbasis AI semacam Chat GPT.
Melalui aplikasi ini masyarakat bisa bertanya apa saja tentang kesehatan dan fasilitas serta dokter yang berpraktek di RS KSH secara real time.
Pengembangan digitalisasi Smart Hospital terus dilanjutkan dengan pengembangan CDSS (Clinical Decision Support System) yaitu suatu system pemanfaatan Big Data untuk analisa dan menentukan pilihan langkah yang terbaik.
Hal ini sangat penting bagi pelayanan kesehatan modern saat ini, tujuannya agar lebih efisien follow upnya dan keputusan pemberian terapi yang lebih tepat secara berkelanjutan.
Pengembangan Medical Equipment berbasis AI dilakukan secara bertahap untuk pelayanan yang semakin baik dalam pasien safety, menghindari kesalahan diagnosa dan dosis terapi medis presisi dilakukan secara automatis oleh AI tersebut.
Penerapan Smart Hospital berbasis AI dan IoT diharapkan memberikan dampak positif bagi patient Experience dengan pelayanan yang lebih cepat, minimal kesalahan akibat human eror dan menekan kebocoran finansial.
Peran SDM dalam perkembangan suatu teknologi sangat penting.
Pemanfaatan AI bukan untuk mengantikan peran manusia dalam pelayanan, tetapi membantu manusia untuk menghasilkan kerja yang lebih produktif, cepat dan minimal kesalahan. (aua)
Editor : Ali Mustofa