RADAR KUDUS – Pascakecelakaan lalu lintas, situasi sering kali dipenuhi dengan kepanikan, trauma, dan ketidakpastian bagi para korban maupun keluarga.
Di tengah kondisi kritis tersebut, aspek administratif sering kali menjadi beban tambahan yang memberatkan.
Memahami hal ini, PT Jasa Raharja menegaskan perannya tidak hanya sebagai penyalur santunan, tetapi juga sebagai pendamping setia yang mengawal proses perawatan medis dari hulu hingga hilir.
Baca Juga: Zenbook S14 dan S16 OLED Dirilis, Ini Harga dan Spesifikasi Andalannya
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa setiap korban kecelakaan mendapatkan haknya secara cepat, tepat, dan tanpa hambatan birokrasi yang rumit.
Petugas Jasa Raharja kini ditempatkan secara strategis di berbagai rumah sakit untuk memberikan layanan jemput bola.
Begitu terjadi kecelakaan, petugas akan segera melakukan verifikasi dan mempercepat penerbitan surat jaminan (guarantee letter).
Hal ini bertujuan agar pihak rumah sakit dapat segera melakukan tindakan medis tanpa harus menunggu uang muka atau jaminan finansial dari pihak keluarga.
Pendampingan ini mencakup koordinasi intensif dengan tenaga medis guna memastikan korban memperoleh fasilitas perawatan yang sesuai dengan tingkat keparahan luka yang dialami. Dengan demikian, masa-masa kritis pascakecelakaan dapat tertangani dengan optimal.
Manfaat nyata dari pendampingan ini dirasakan langsung oleh Yunita Endang, salah satu korban kecelakaan yang menjalani perawatan intensif.
Ia mengungkapkan bahwa kehadiran petugas Jasa Raharja memberikan ketenangan psikologis yang luar biasa di tengah masa sulit.
"Proses jaminannya sangat cepat. Saya dan keluarga merasa sangat terbantu karena terus didampingi selama masa perawatan.
Saya tidak perlu pusing memikirkan urusan teknis dan administrasi rumah sakit, sehingga bisa benar-benar fokus pada proses penyembuhan saja," ujar Yunita.
Jasa Raharja memastikan bahwa setiap korban kecelakaan lalu lintas jalan dan penumpang angkutan umum mendapatkan perlindungan dasar.
Melalui penerbitan Surat Jaminan Rawat Jalan dan Rawat Inap, korban dapat memanfaatkan plafon biaya perawatan maksimal hingga Rp20 juta.
Selain biaya perawatan, jaminan ini juga mencakup:
1. Biaya P3K di lokasi kejadian.
2. Biaya ambulans untuk membawa korban ke fasilitas kesehatan terdekat.
3. Pendampingan berkelanjutan untuk memantau perkembangan kesehatan korban hingga dinyatakan stabil.
Baca Juga: Rencana Pembangunan Sekolah Rakyat di Grobogan Tuai Titik Terang
Direktur Utama Jasa Raharja menekankan bahwa pelayanan yang diberikan saat ini berbasis pada empati dan respons cepat.
Kehadiran nyata di tengah masyarakat, terutama di saat-saat sulit, merupakan implementasi dari nilai-nilai inti perusahaan untuk memberikan perlindungan dasar yang layak bagi setiap pengguna jalan.
Dengan sistem yang kini terintegrasi secara digital dengan pihak Kepolisian dan Rumah Sakit, Jasa Raharja optimis dapat terus memangkas waktu tunggu layanan, sehingga manfaat jaminan dapat dirasakan secara optimal guna mendukung pemulihan korban yang lebih baik dan lebih cepat. (*)
Editor : Ghina Nailal Husna