GROBOGAN - PT KAI Daop 4 Semarang mengklaim tingkat ketepatan perjalanan kereta api di wilayah Daop 4 Semarang hampir mencapai 100 persen.
Dari sisi ketepatan waktu atau On Time Performance (OTP) keberangkatan mencapai 99,34 persen.
Hal itu diungkapkan Manajer Humas PT KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo saat berkunjung ke Stasiun Ngrombo pada Jumat (11/4).
"Dari sisi ketepatan waktu, performa KAI Daop 4 Semarang sangat membanggakan dengan On Time Performance (OTP) keberangkatan mencapai 99,34 persen dan OTP kedatangan mencapai 96,40 persen," ujarnya.
Dengan adanya keunggulan tersebut, sejauh ini menjadi daya tarik masyarakat untuk menggunakan moda transportasi kereta api dalam menunjang mobilitasnya.
"Kalau sering telat nanti bisa ditinggal masyarakat," ungkapnya.
Namun, begitu ada kejadian di salah satu titik maka tingkat keterlambatan KA akan luar biasa. Lantaran hanya ada single track hingga double track tersebut.
"Seperti yang terjadi di KM 32+5/7 antara Stasiun Gubug-Karangjati sepanjang tahun ini. Mengakibatkan keterlambatan perjalanan yang luar biasa.
Franoto menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada masyarakat yang telah mempercayakan perjalanan mudik dan baliknya kepada layanan kereta api.
“Kami menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan setia yang telah memilih moda transportasi kereta api sebagai sarana perjalanan selama masa angkutan Lebaran ini," ujarnya.
"Kepercayaan masyarakat adalah motivasi kami untuk terus berbenah dan memberikan layanan terbaik,” lanjutnya.
KAI Daop 4 Semarang akan terus melakukan evaluasi menyeluruh pasca Angkutan Lebaran, demi peningkatan layanan di masa mendatang.
“Setelah angkutan Lebaran ini, kami akan terus meningkatkan fasilitas baik di stasiun maupun di atas kereta, agar layanan KAI semakin prima dan menjadi pilihan utama masyarakat, tak hanya saat Lebaran, tapi juga untuk liburan dan perjalanan lainnya,” tutupnya. (Int)
Editor : Ali Mustofa