RADAR KUDUS - Kemudahan berbelanja online kini menjadi bagian dari rutinitas masyarakat.
Namun, kemajuan ini juga diiringi dengan meningkatnya ancaman kejahatan siber.
Salah satu modus penipuan terbaru yang marak terjadi adalah penipuan berkedok "salah kirim" atau "paket tertukar", terutama di platform e-commerce seperti Shopee.
Modus ini dilakukan oleh pelaku yang menyamar sebagai penjual atau kurir, lalu menghubungi korban melalui pesan di luar aplikasi resmi.
Mereka mengklaim telah terjadi kesalahan pengiriman dan meminta korban untuk mengembalikan paket yang diterima.
Tak jarang, pelaku bahkan mendatangi rumah korban dan berpura-pura sebagai kurir untuk mengambil paket tersebut.
Banyak korban akhirnya menyerahkan paket karena merasa panik atau bingung, padahal itu adalah bagian dari skenario penipuan.
Modus ini memanfaatkan emosi korban seperti panik, takut, dan tidak tenang, sehingga korban lebih mudah termanipulasi dan tidak sempat memverifikasi kebenarannya.
Shopee mengingatkan pengguna untuk tidak mudah percaya pada pihak yang menghubungi melalui luar platform, terlebih jika meminta pengembalian atau pertukaran paket.
Semua komunikasi dan transaksi, termasuk pengembalian barang, wajib dilakukan di dalam aplikasi Shopee guna menjaga keamanan.
Sebagai langkah pencegahan, pengguna diimbau menerapkan prinsip 3C:
1. Cek Pengirim– Pastikan identitas jelas dan terverifikasi.
2. Cek ke Customer Service Shopee– Gunakan saluran resmi untuk konfirmasi.
3. Cari Tahu Modus– Terus edukasi diri agar tidak mudah terjebak.
Shopee juga menyediakan fitur Cek Fakta yang dapat diakses lewat menu ‘Saya’ > ‘Chat dengan Shopee’ > ‘Cek Fakta’, guna membantu pengguna memverifikasi kebenaran informasi yang diterima. (Octa Afriana A)
Editor : Ali Mustofa