BPJS Kesehatan berhasil mendapatkan penghargaan kategori asuransi kesehatan dalam Indonesia Best Brand Award 2021 pada ajang diselenggarakan SWA dan MARS Digital. Melalui survei yang telah dilakukan ditemukan bahwa badan penyelenggara jaminan sosial itu dinilai dapat mempertahankan jenama di tengah pandemi.