RADAR KUDUS - Layanan desain grafis daring populer, Canva, mengalami gangguan teknis secara global pada Senin siang (20/10/2025).
Mulai pukul 13.30 WIB, sejumlah pengguna dari berbagai penjuru dunia kesulitan mengakses situs maupun menyimpan proyek desain mereka.
Berdasarkan laporan dari Komparatif.id, gangguan ini berdampak pada pengguna di berbagai negara, termasuk Indonesia, India, dan Afrika Selatan.
Banyak pengguna melaporkan halaman utama tak dapat dimuat dan pekerjaan desain mereka menghilang begitu saja.
Di media sosial ribuan pengguna membagikan keluhan hingga meme yang menggambarkan frustasi akibat gangguan tersebut.
Seorang pengguna dari Afrika Selatan menulis, “Para pengelola media sosial sekarang, termasuk saya, karena Canva error,” disertai GIF dari serial The Big Bang Theory.
Sementara itu, seorang pengguna asal India menuliskan, “Cuma saya atau memang Canva sedang bermasalah? Server-nya kayaknya error – nggak bisa buka atau simpan desain!”
Dari Indonesia, keluhan serupa juga banyak bermunculan.
Para korban gangguan ini berasal dari beragam latar belakang, mulai dari pelajar, pekerja kantoran, desainer lepas, hingga admin media sosial yang mengandalkan Canva untuk pekerjaan sehari-hari.
Pernyataan Resmi dari Canva
Melalui akun resmi X mereka, Canva mengakui adanya masalah sistem. “Bukan situasi ideal saat ini, tapi kami sedang bekerja memperbaikinya. Pantau pembaruan di canvastatus.com,” tulis Canva.
Beberapa jam kemudian, Canva memberikan pembaruan:
“Sebagian pengguna mungkin mengalami kesulitan saat mengakses atau menggunakan layanan kami. Tim kami sedang menyelidiki dan memperbaiki masalah ini secepat mungkin.”
Hingga berita ini ditulis, belum ada informasi resmi mengenai penyebab gangguan tersebut. Pihak Canva menyarankan pengguna terus memantau perkembangan melalui laman status resmi mereka.(laura)