RADAR KUDUS — Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk mengumumkan penutupan permanen layanan Internet Banking BNI per 4 Mei 2026, sebagai bagian dari agenda transformasi digital perseroan yang bertujuan menghadirkan platform perbankan yang lebih modern dan terintegrasi.
Mulai 21 April 2026, BNI telah mengurangi dan membatasi akses ke layanan Internet Banking secara bertahap kepada sebagian nasabah, sebelum akhirnya layanan melalui situs ibank.bni.co.id dihentikan sepenuhnya pada 4 Mei 2026.
Layanan yang selama ini dikenal sebagai BNI Internet Banking akan dialihkan ke platform digital baru, yaitu aplikasi wondr by BNI untuk nasabah ritel dan BNIdirect Bisnis bagi nasabah usaha serta korporasi.
Menurut manajemen BNI, perubahan ini sejalan dengan komitmen perseroan dalam menyediakan layanan perbankan digital yang lebih aman, user‑friendly, dan terpadu melalui aplikasi mobile yang dirancang secara khusus untuk memenuhi kebutuhan transaksi harian maupun kebutuhan keuangan bisnis.
Baca Juga: Mentan Amran: Stok Beras Nasional Capai 4,6 Juta Ton, Cukup untuk 11 Bulan
Dengan penutupan Internet Banking, BNI mendorong seluruh nasabah untuk segera melakukan migrasi ke wondr by BNI atau BNIdirect agar tetap dapat bertransaksi, mengakses rekening, melakukan pembayaran, dan memanfaatkan layanan digital lainnya tanpa hambatan.
BNI juga memastikan kelancaran proses migrasi, termasuk keamanan data dan kenyamanan nasabah, serta menyediakan berbagai kanal layanan seperti call center, cabang, dan sumber informasi resmi untuk membantu nasabah yang belum terbiasa dengan aplikasi baru.
Langkah ini mencerminkan arah strategi perbankan nasional yang semakin mengutamakan aplikasi mobile sebagai wajah utama layanan digital, sementara layanan berbasis web lama yang dinilai kurang terintegrasi dan lebih rentan terhadap risiko teknis serta keamanan, diganti dengan platform yang lebih andal dan sesuai perkembangan teknologi saat ini.
Dengan demikian, penutupan layanan Internet Banking BNI mulai 4 Mei 2026 tidak hanya soal ganti wajah platform, tetapi juga bagian dari upaya jangka panjang untuk meningkatkan kualitas layanan digital, keamanan transaksi, dan pengalaman nasabah di era perbankan berbasis aplikasi. (*)
Editor : Anita Fitriani