GROBOGAN - Inovasi pelayanan publik kembali dihadirkan Satlantas Polres Grobogan. Kini, bagi wajib pajak yang datang bersama anak-anak untuk mengurus Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), tak perlu lagi khawatir anak merasa bosan. Satlantas menyediakan fasilitas tempat bermain anak yang nyaman dan edukatif di area pelayanan.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Polres Grobogan dalam menghadirkan pelayanan yang humanis, inklusif, dan ramah keluarga.
Kasat Lantas Polres Grobogan AKP M. Bimo Seno melalui Kanit Regident IPTU Leonardus Alvin menjelaskan, ide penyediaan area bermain muncul dari pengamatan di lapangan bahwa banyak masyarakat datang mengurus STNK sambil membawa anak.
"Tidak sedikit wajib pajak yang datang bersama anak-anak. Karena itu, kami sediakan tempat bermain agar anak merasa betah dan orang tua bisa fokus menyelesaikan proses administrasi STNK,” ujar Iptu Leonardus Alvin.
Area bermain tersebut dilengkapi mainan edukatif dan rutin dibersihkan serta dicek keamanannya oleh petugas. Sejak fasilitas ini dibuka, suasana pelayanan di kantor menjadi lebih tertib dan menyenangkan.
“Anak-anak bisa bermain dengan gembira, sementara orang tua mendapat pelayanan dengan tenang tanpa terganggu,” tambahnya.
Lebih lanjut, Iptu Leonardus Alvin menegaskan bahwa fasilitas ramah anak ini merupakan bagian dari strategi Satlantas Grobogan untuk membangun citra Polri yang lebih dekat dan peduli terhadap masyarakat.
Selain tempat bermain, Satlantas juga terus meningkatkan kualitas layanan dengan menghadirkan petugas yang ramah, sigap, dan komunikatif dalam mendampingi wajib pajak selama proses administrasi berlangsung.
Kehadiran fasilitas ini pun mendapat sambutan positif dari masyarakat. Sejumlah warga menilai langkah tersebut sebagai bentuk nyata kepedulian Polri terhadap kebutuhan masyarakat, khususnya para orang tua yang membawa anak saat mengurus pajak kendaraan.
Melalui inovasi ini, Satlantas Polres Grobogan berharap dapat menciptakan pelayanan publik yang lebih nyaman, tertib, dan humanis, sekaligus memperkuat hubungan baik antara Polri dan masyarakat di Kabupaten Grobogan. (int)
Editor : Mahendra Aditya