RADAR KUDUS - Seorang ibu pengguna media sosial mengungkapkan keluhannya tentang pakaian dari merek Zaskia Mecca yang mengalami kerusakan setelah dipakai selama sekitar tiga jam di perayaan Lebaran.
Jahitannya rusak pada beberapa bagian pakaian tersebut memaksanya untuk membawa alat jahit darurat untuk melakukan perbaikan sementara pada pakaian yang sebelumnya harusnya bisa bertahan dan nyaman digunakan sepanjang hari raya.
Aktris Zaskia Adya Mecca kini menjadi pusat perhatian setelah sebuah unggahan dari pengguna internet mengenai pakaian dari merek @zaskiamecca_id menjadi viral di media sosial.
Baca Juga: Kabar Duka: Ibunda Musisi Anji, Siti Sundari Meninggal Dunia
Dalam keterangan yang dibagikan di Threads oleh akun @ulyaizzati04, pemilik akun menceritakan bahwa ia membeli satu set pakaian keluarga yang terdiri dari tiga dress dan dua kemeja untuk merayakan Lebaran dengan harapan kualitasnya baik.
Namun, hanya sekitar tiga jam setelah digunakan, beberapa jahitan pada pakaian sudah mulai lepas, bahkan tidak hanya terjadi pada satu baju tetapi juga pada dress milik anak dan dirinya sendiri.
Beberapa sambungan kain terlepas sehingga meninggalkan lubang yang cukup besar, hal tersebut membuat kondisi pakaian terlihat lemah dan rentan rusak meski sudah diperbaiki.
Pengguna tersebut merasa kecewa karena baju itu akhirnya hanya nyaman dipakai sekali dan momen Lebaran yang seharusnya penuh kebahagiaan justru terganggu akibat masalah kualitas produk.
Baca Juga: Dari Lebaran ke Labuan Bajo: Azizah Salsha dan Nadif Zahiruddin Makin Dekat
Hingga berita ini ditulis, belum ada tanggapan resmi dari pihak Zaskia Mecca mengenai keluhan konsumen tersebut, meskipun beberapa warganet telah berbagi pengalaman mereka dan menunjukkan bagian jahitan yang terlepas melalui foto dan video.
Kejadian ini mengingatkan kita akan pentingnya kualitas jahitan dan pemilihan bahan dalam produk pakaian yang dijual dengan harga dan harapan yang tinggi, apalagi ketika dibeli untuk momen penting seperti Lebaran.
Di sisi lain, kasus ini juga menjadi tantangan bagi para selebritas yang terjun ke dunia bisnis fesyen untuk memastikan bahwa standar kualitas tetap terjaga dan responsif terhadap keluhan pelanggan. (An)
Editor : Anita Fitriani