Lho Kok Bisa? Konser Dewa 19 di Jepara Batal, Penonton Kecewa!
Mahendra Aditya Restiawan• Kamis, 12 September 2024 | 03:31 WIB
Foto: Instagram Official Dewa19
RADAR KUDUS - Konser bertajuk "Mistikus Cinta" yang seharusnya menampilkan Dewa 19 di Jepara pada 13 September 2024 telah dibatalkan, meninggalkan kekecewaan besar bagi para penggemar.
Berikut adalah poin-poin penting terkait pembatalan tersebut dan respons dari pihak-pihak yang terlibat.
Pengumuman Pembatalan dari Promotor
Pembatalan konser ini pertama kali diumumkan oleh pihak Genzentertainment, selaku promotor acara.
Dalam pernyataan resminya, mereka menjelaskan bahwa pembatalan ini dilakukan karena adanya kendala yang tidak dijelaskan secara rinci.
Promotor juga menyebutkan bahwa mereka telah menarik uang dari platform penjualan tiket, Dewatiket.
Proses Pengembalian Tiket
Promotor menegaskan bahwa pengembalian tiket akan menjadi tanggung jawab mereka sepenuhnya.
Proses refund akan memakan waktu hingga 60 hari kerja, dimulai dari 13 September 2024.
Pengembalian tiket bagi yang membeli melalui agen tiket fisik dapat dilakukan dengan menghubungi masing-masing agen.
sementara untuk pembelian online, refund akan diproses sesuai urutan pemesanan.
Informasi lebih lanjut terkait pengembalian tiket dapat diperoleh melalui kontak WhatsApp atau email yang telah disediakan.
Penegasan Bebas Tanggung Jawab untuk Dewatiket dan Artis
Dalam pernyataan tersebut, promotor juga menegaskan bahwa platform Dewatiket, yang digunakan untuk penjualan tiket, serta para artis yang seharusnya tampil, tidak memiliki tanggung jawab atas pembatalan konser ini.
Tanggung jawab sepenuhnya berada di tangan Genzentertainment sebagai penyelenggara acara.
LAzone.id Mundur Sebagai Sponsor
Selain pernyataan dari promotor, LAzone.id yang sebelumnya terlibat sebagai sponsor juga mengeluarkan press release.
Mereka menjelaskan bahwa sejak Rabu, 11 September 2024 pukul 15.00, LAzone.id telah memutuskan untuk mundur sebagai sponsor dari konser "Mistikus Cinta".
Mereka menegaskan bahwa sejak keputusan mundur tersebut, pelaksanaan atau pembatalan acara sepenuhnya menjadi tanggung jawab promotor.
LAzone.id juga menegaskan bahwa mereka tidak terlibat dalam pengelolaan atau pelaksanaan konser ini.
Kekecewaan Penonton
Pembatalan ini menimbulkan kekecewaan mendalam bagi para penggemar Dewa 19, terutama mereka yang sudah jauh-jauh hari menantikan penampilan band legendaris tersebut di Jepara.
Dengan harga tiket yang cukup terjangkau, yaitu Rp128.000, banyak penggemar yang merasa bahwa konser ini akan menjadi momen bersejarah.
Selain itu, konser ini juga dijadwalkan untuk menampilkan musisi muda berbakat seperti Virzha dan Marcello Tahitoe, yang menambah daya tarik acara tersebut.
Respons dari Pihak Penyelenggara
Melalui akun media sosialnya, Genzentertainment menyatakan bahwa mereka telah berusaha semaksimal mungkin untuk mewujudkan konser ini.
Meski begitu, pihak promotor juga mengakui bahwa mereka tidak ingin menyalahkan pihak manapun atas situasi yang terjadi.
Mereka berjanji untuk memproses pengembalian dana tiket dan memberikan klarifikasi lebih lanjut jika diperlukan.
Dengan segala kekecewaan yang muncul akibat pembatalan ini, para penggemar tetap berharap agar masalah ini bisa segera terselesaikan dan dapat memberikan kompensasi yang tepat untuk penonton yang sudah terlanjur membeli tiket.